如何打造一流的高效团队？做到这四点团队拥有惊人战斗力今年年初，进入一家初创企业做项目咨询，进入以后，发现了很多的坑，昨天IT团队，已经购买了开发框架，可是开发人员一直不能把框架搭起来，更不要说开始开发。开发人员之间没有合作，大家各做各的，一直没有进展。 而且疫情的影响，大家在家上班，这样根本就没有进度。

　　建设团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。在这个过程中，改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦以及提升整体项目绩效。

　　团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

　　每一个团队都需要有一个每一个人都认可团队的目标， 有了共同的目标，这样大家才在一个方向上努力，否则大家各干各的，尽是争吵，事情做不成，还浪费时间。

　　而且这一伙人，价值观要一致， 这方面阿里做的最认真，贯彻的最彻底，阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。对于业务经理，一方面在思想上、方向上进行指引和帮助，另一方面，对于业务线的决策有明显制衡作用。

　　当然，要保证有共同的目标，需要具有团队章程， 在章程里面有团队成员共同认可的价值体系和制度体系，使用章程来让大家有共同的目标和一致的价值观。

　　在团队中，大家相互信任，无论是在能力上，还是在平时的沟通上，只有信任，做起事情来才能如鱼得水。在团队中，合作大于竞争， 虽说有人的地方就有江湖，大家分工合作，互相竞争，使得团队高效率工作。

　　团队是由各种不同的专业知识和实际技能的成员组成的，每个人有不同的作用，对完成目标作出承诺，通过完成自己所承担的任务，从而实现高质量，高效的结果，得到1+12效果。

　　而作为团队的领导，能够定义、建立、维护、激励、领导和鼓舞项目团队，使团队高效运行，并实现项目目标。团队协作是项目成功的关键因素，而建设高效的团队是团队负责人的主要职责之一。

　　团队负责人应创建一个能促进团队协作的环境，并通过给予挑战与机会、提供及时反馈与所需支持，以及认可与奖励优秀绩效，不断激励团队。

　　团队发展，特别是小型团队，可以分成不同的阶段，有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论，其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。

　　一般来说，如果是新组建的团队，如果顺利进行，那这些阶段也是按照顺序进行，但是团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的情况也并非罕见， 甚至有些团队发展由于某个变故，例如核心成员的退出，新成员进入不适应，导致到前一个阶段。 而如果团队成员曾经共事过，项目团队建设也可跳过某个阶段。

　　1） 形成阶段（Forming）。在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。在这一阶段，团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。

　　对于自己的角色和职责有个清晰的认识，如果不行，需要指导团队成员， 帮助一起分析。在这个过程中，让团队成员明确了解团队的目标。

　　2） 震荡阶段（Storming）。在本阶段，团队开始从事项目工作、制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见，团队环境可能变得事与愿违。

　　在这个阶段成员开始逐步熟悉和适应团队的工作方式，大家相互独立，彼此竞争， 都想在团队中出人头地。

　　在这个阶段，矛盾会层出不穷，包括团队成员之间的矛盾，负责人与成员的矛盾，团队与企业的矛盾，在这个阶段，成员的情绪是： 挫折、愤怒、紧张、对立。

　　而这个时候，最好把矛盾和分歧都充分暴露出来，将各种冲突公开化，这个时候不能强力推进，知道，而应该利用自己的影响力，运用冲突管理，把矛盾解决，让员工学会理解，调整。

　　3） 规范阶段（Norming）。在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员会学习相互信任。

　　经过了震荡期， 冲突逐渐减少，走向了规范，要让团队成员意识到，团队的决策是大家参与的，充分尊重各自的差异，共同解决问题。

　　在这个阶段，成员的情绪： 明确、信任、规范、交流， 大家都开始友善起来，团队负责人参与他们的决策，帮助大家建立关系，建立一个学习型组织，只有这样，团队才能不断成长。

　　4） 成熟阶段（Performing）。进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作，团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。

　　这个阶段是团队效率最高的阶段，团队成员处处为自己的团队，减少了对于团队负责人的依赖，成员之间互相鼓励，积极提出自己的意见和建议，而对于别人提出的意见和建议进行积极的反馈。

　　这个时候，成员的情绪：开放、沟通、积极、， 团队成员是互相完善的阶段。团队负责人授权团队成员做事，做决策。

　　5） 解散阶段（Adjourning）。在解散阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后，或者，在结束项目或阶段过程中，释放人员，解散团队。

　　在团队发展的过程中，每一个阶段，团队成员呈现不同的状态，而作为管理者，不能一成不变，不同的阶段，不同的应对方式。

　　为了让团队高效运行， 需要有不同的方法和技术，使用开放与有效的沟通；创造团队建设机遇；建立团队成员间的信任；以建设性方式管理冲突；鼓励合作型的问题解决方法；鼓励合作型的决策方法。

　　这个工具一般在形成阶段和震荡阶段使用，大家一起办公，可以把事情说清楚，把矛盾爆出来，立即得到解决。

　　随着互联网，特别是移动互联网的发展，让团队可以摆脱地域的限制，团队人员的招募可以是全球性的。

　　虚拟团队的使用能带来很多好处，例如，使用更多技术熟练的资源、降低成本、减少出差及搬迁费用，以及拉近团队成员与供应商、客户或其他重要相关方的距离。

　　虚拟团队可以利用技术来营造在线团队环境，以供团队存储文件、使用在线对话来讨论问题，以及保存团队日历6t体育app官网入口。

　　全球化环境和富有文化多样性的项目中工作，团队成员经常来自不同的行业，讲不同的语言，有时甚至会在工作中使用一种特别的“团队语言”或文化规范，而不是使用他们的母语， 这就需要团队建设来打造统一的文化。

　　团队建设活动既可以是状态审查会上的五分钟议程，也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的专业提升活动。

　　非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系。团队建设在项目前期必不可少，但它更是个持续的过程。

　　在建设项目团队过程中，需要对成员的优良行为给予认可与奖励。在管理团队过程中，可以正式或非正式的方式做出奖励决定，但在决定认可与奖励时，应考虑文化差异。

　　当人们感受到自己在组织中的价值，并且可以通过获得奖励来体现这种价值，他们就会受到激励。通常，金钱是奖励制度中的有形奖励，然而也存在各种同样有效、甚至更加有效的无形奖励。

　　培训包括旨在提高团队成员能力的全部活动，可以是正式或非正式的，方式包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训（由其他项目团队成员提供）、辅导及训练。

　　如果团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可以把对这种技能的培养作为工作的一部分。团队负责人应该按管理计划中的安排来实施预定的培训，也应该根据团队过程中的观察、交谈和项目绩效评估的结果，来开展必要的计划外培训。

　　随着团队建设工作（如培训、团队建设和集中办公等）的开展，管理团队应该对团队的有效性进行正式或非正式的评价。有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现目标的可能性。

　　通过对团队整体绩效的评价，管理团队能够识别出所需的特殊培训、教练、辅导、协助或改变，以提高团队绩效。管理团队也应该识别出合适或所需的资源，以执行和实现在绩效评价过程中提出的改进建议。

　　Facebook 创始人扎克伯克曾说：“作为一个想创造些什么出来的创业者来说，真正需要的是一个优秀的团队。我把所有的时间都花在了创建团队上。”

　　一个好的团队，做起事情来如猛虎下山，执行力超强，而一个差的团队，则是什么事都做不成，只是在大家的争吵中把时间蹉跎了，把机会丢掉了， 所以建设好团队至关重要。

　　在团队发展的五个阶段，需要运用不同的管理方法，让团队从左到右发展，而不是，从而实现高质量，高效的结果，得到1+12效果。